常德市信访局于2025年1月22日至2025年3月31日开展了此次网上问卷调查活动。现将有关情况分析报告如下：

从参加问卷填写网友的年龄层面看：10-30岁及以下的占11.6%，31-45岁的占30%，46-60岁的占40%，60岁以上的占18.4%。

从参加问卷填写网友的性别层面看：男性的占53%，女性的占47%。

从参加问卷填写网友的文化水平层面看：初中及以下的占7%，高中（中专）的占32%，大专的占32%，本科的占21%，研究生及以上的占8%。

从参加问卷填写网友的职业层面看：国有企业员工、民营企业员工或个体经营者人员居多，占参加问卷人数的50%。

从参加问卷填写网友参加宣传活动的情况看：经常参加的占10%，参加过一两次的占40%，完全不知道的占50%。

从参加问卷填写网友对信访工作法治化宣传方式的有效性认同情况看：大部分网友对网络宣传、网站、微信公众号推送文章、短视频等方式比较认同。

针对上述调查结果，我们将进一步分析研判，认真吸收网友建议，并研究改进措施。我们将始终坚持以人民为中心发展思想，坚决扛牢“为民解难 为党分忧”的政治责任，积极提升信访工作质效，依法依规推动信访事项就近就便化解。感谢各位网友参与本次问卷调查，希望大家继续关心和支持信访工作。