常德市信访局分别于3月30日、4月3日举办了全市网上信访业务培训，市信访局正处级领导夏德华主持培训，各区县（市）、市直五区和部分市直单位的网信工作人员参加了培训。这次培训，主要是进一步规范了网上信访事项办理操作，统一了处理意见书、承办报告和审核报告等文书格式，加强了信访初件的回访工作，制定了依法分类处理办理程序。

市信访局正处级领导夏德华

区县（市）、市直五区培训现场

市直单位培训现场