3月11日，市信访局党组成员、副局长唐京华主持召开全市信访业务培训会，各区县（市）、市直五区分管负责人和信访业务工作人员共50人参加。

会上，市信访局网信科、办信科、接访科负责人分别对网信、来信和来访等业务在湖南省信访信息系统中的操作办理进行了全面细致的讲解和辅导，规范了信访事项网上办理操作流程，明确了办理要求。  

会上，唐京华指出，信访业务工作要进一步规范化、科学化、快捷化,要坚持以人民为中心，为党分忧、为民解难，及时就地解决群众合理诉求。她强调，一是要熟练信访信息系统业务操作;二是要严格规范信访事项办理流程;三是要坚决落实国家局、省局对新时期信访工作提出的新目标和新要求。

会议现场