市自来水公司领导坐班接访
5月11日,是市自来水公司领导坐班接访日。该公司经理曾杰、副经理龙成带领公司办公室、客户服务部、供水管理部、沅北营业所等科室、处所负责人来到市长接待室(市信访接待中心)坐班接访。共接待来访群众2批5人次。
针对原服装城商住楼居民辜世华等4名代表反映的水压小,导致用水困难的问题,市自来水公司表示该区域的供水系统系90年代建设的总表供水模式,由于商住楼离总表较远,因此水压较小,要彻底解决该问题,需进行管网改造,建议由武陵区政府牵头,召集火车站大市场管理方、用户、自来水公司等相关方,协商解决管网改造费用问题。市信访局表示用水问题系民生问题,将把自来水公司的建议和群众的诉求转交至武陵区,由武陵区政府妥善处理。针对武陵区甘露寺居民高迎庆反映的自来水公司抄表收费数高于其用水量的问题,市自来水公司表示将派员上门检查核实有关情况,以帮助用户解决实际问题。
最后,曾杰经理表示将及时处理好涉及自来水公司的信访问题,继续做好自来水生产、经营、管理等方面的工作,不断提高服务质量和服务水平。
市自来水公司经理曾杰接访
会议现场
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