为进一步健全信访工作长效机制推动解决群众信访问题，迅速贯彻落实中央和省委关于着力推动领导干部接访下访工作常态长效，做到真接访、真下访、真化解。常德市全体市级领导干部第一时间主动领办信访问题，认真履行第一责任人职责，亲自协调化解重大疑难信访问题。其中，市委常委、市委秘书长罗先东于4月15日深入临澧县佘市桥镇，下访接谈信访人龙某。临澧县县委书记陈章杰参加接谈。

佘市桥镇新兴社区龙某是一名伤残军人，自退伍返乡后，多次到各级信访部门反映要求落实其退伍工作安置、提高其伤残军人待遇、解决其儿子就业、帮助其妻子进行工作岗位调动等问题。

罗先东在认真听取了信访人诉求后，针对诉求从政策角度逐一进行了沟通释疑。他指出，各级党委政府要对合理诉求及时解决，政策法规要大力宣传，生活困难要帮扶救助。并对信访人提出了希望，要传播正能量，弘扬社会正气，讲好临澧故事。

据了解，通过市级领导主动领办信访突出问题，按时下访联系督导化解信访事项，目前，龙某在家从事个体经商，思想情况稳定。为感恩政府的关爱，在疫情期间，龙某主动捐赠1000元抗击疫情，此举受到了当地人民群众的高度赞誉。

罗先东在认真听取了信访人诉求

作者：肖佳文

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