信访人：刘某某

信访时间：2024年1月5日

信访渠道：常德市阳光信访大厅（网址：https://wsxf.hunan.gov.cn/citysite/views/tsqqPage.html?id=8c91d5b7-2263-b211-4ba0-fe60e42b7f7d）

信访件编号：WT430700202401059091

主要诉求：反映其儿女都是精神残疾，没有收入，依靠微薄的低保生活，常年需要吃药住院维持病情，生活困难，希望政府给予帮助。

责任单位：常德市汉寿县人民政府龙阳街道办事处（联系电话：2861463）

答复处理意见：经调查，信访人反映的问题属实。其儿女确为精神病患者，其本人也已年满60岁，平常靠摆摊卖日杂用品能有微薄收入，目前已享受低保，每人享受420元/月，但由于家庭医疗费用支出大，导致目前生活水平低。考虑家庭实际情况，街道积极将信访人一家三口低保待遇升级为城市特困补助，享受每人每月845元，又鉴于儿女是精神病人，每年年底申请给予精神病人监护补贴费用2400元/人。目前，信访人对处理意见表示满意。